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Sonrisas tecnológicas en los pequeños negocios

Sonrisas tecnológicas en los pequeños negocios

La comerciante Doris Denis, de 47 años, ha pasado dos décadas trabajando en el vibrante Mercado San Felipe Neri en la Ciudad de Panamá. Recientemente, con gran emoción, abrió su primera cuenta de ahorro. Desde su querido puesto "Dónde Doris", la señora Denis comparte sus planes con una sonrisa radiante: "Voy a usar el dinero para organizar la fiesta de Navidad de mi familia y pintar la casa. Claro, de todo va, voy a agarrar todo de ahí”. Doris no está sola en esta transformación. Ella es una de las muchas emprendedoras del mercado que se han beneficiado de los nuevos métodos de pago, como las plataformas Yappy y Nequi. Estas innovaciones tecnológicas están actuando como puentes para cerrar brechas sociales, permitiendo que los comerciantes establezcan mejores relaciones con los bancos. Gracias a estas plataformas, ahora pueden crear un historial de pago, abrir cuentas de ahorro y planificar sus negocios y futuros con mayor certeza y seguridad. La tecnología, en manos de estos comerciantes, está impulsando un cambio real y significativo en sus vidas. Según información de la Alcaldía de Panamá, el Mercado de San Felipe Neri cuenta con más de 130 comerciantes y una asistencia mensual de más de 12 mil clientes. Bryan Garcés, un comerciante de 20 años, también ha experimentado estos beneficios. Él explica que su relación con los bancos ha mejorado gracias a las plataformas de pago, que permiten evaluar el movimiento financiero del negocio y acceder a productos bancarios. “Además de poder tener más control financiero, puedo invertir en mi negocio con más seguridad y también ahorrar para proyectos futuros, que son muy importantes para la vida”, comenta Garcés con entusiasmo. A medida que los comerciantes experimentan mejoras en sus negocios y vidas personales, hay un vasto camino de oportunidades para incluir a todos los emprendedores del mercado en la economía digital. Ximena Ortiz, de 39 años, es una emprendedora que vende sus productos por canales digitales, además de su puesto físico en el mercado. “Algunos comerciantes aquí todavía no entienden muy bien las ventajas del comercio electrónico, así que es necesario hacer capacitaciones más recurrentes para aclarar que vamos todos a tener beneficios”, señala. “Yo misma vendo mucho por las redes sociales, lo que ha contribuido para aumentar mi exposición y el volumen de negocio”, añade Ortiz, quien lleva cuatro años en el mercado. Con cada transacción y ahorro, comerciantes como Doris, Ximena y Bryan están construyendo un futuro más brillante y próspero, demostrando cómo la tecnología y la digitalización pueden transformar vidas, formalizar el emprendimiento, aumentar las opciones para mejorar la vida de las personas y disminuir cada vez más las desigualdades sociales.